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AgentCraft · Module 02

AI Agent 能力边界
去伪存真指南

市面上关于 AI 的说法鱼龙混杂。这个模块先给老板一个判断框架,再把 10 个真实任务按风险层级归类。你不用先看完所有细节,也能知道什么能先上、什么必须留人。

TAKEAWAY FOR BOSSES
先看风险、可验证性、回退成本,再决定自动化深度
判断一个 Agent 项目值不值得做,别先问模型强不强,先问三件事:错了会不会伤人、结果能不能验、出了问题能不能快速切回人工。
3
可直接上
4
人机协作
3
必须人工主导
RISK LENS
低风险、可验证、可回退:优先进入“可直接上”。
中风险、可提效但需复核:进入“人机协作”。
高风险、不可验证或涉及重大权益:必须人工主导。
MYTHS VS REALITY

六大常见误区

点击卡片翻转,看看你中了几个

🤖
MYTH / 误区

"AI Agent什么都能做"

点击翻转看真相 →
👥
MYTH / 误区

"Agent会取代所有员工"

点击翻转看真相 →
💰
MYTH / 误区

"越贵的模型效果越好"

点击翻转看真相 →
🔧
MYTH / 误区

"Agent搭好就不用管了"

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🏷
MYTH / 误区

"开源模型不如商业模型"

点击翻转看真相 →
🫧
MYTH / 误区

"AI幻觉问题已经解决了"

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COLLABORATION LAYERS

人机协作三层模型

不是所有任务都该全自动,也不是所有任务都需要人盯着。关键是放对层。

🤖
全自动层低风险
Full Automation
放入条件:结果可验证、错误可回退、影响范围小
典型场景
FAQ 标准问答工单分类分流数据格式转换会议纪要生成
本期学员场景
客服 FAQ 自动回复内部知识问答
🤝
人机协作层中等风险
Human-in-the-Loop
放入条件:需要专业判断、涉及对外承诺、或错误成本较高
典型场景
合同初筛 + 法务终审经营简报草稿 + 管理层审阅销售分析 + 业务确认代码生成 + 工程师复核
本期学员场景
合同初筛销售分析董事会资料简报经营简报生成
👤
人工主导层高风险
Human Only
放入条件:不可逆决策、涉及重大权益、需要直觉和政治判断
典型场景
年度战略决策重大投资审批劳动争议处理品牌危机公关
本期学员场景
投资决策战略方向核心人事决定
🎯

一句话总结

AI Agent 今天已经是一个极其强大的效率工具,但它不是魔法。
成功的关键不是"用不用 AI",而是在正确的风险层级里用正确的方式使用 AI
下一步,先检查你的数据就绪度,再动手搭建你的第一个 Agent。

REFLECTION
学完检验
你们公司现在有没有已经在做的任务,其实可以放到「立即可做」这一层?
想想日常中重复性高、规则明确、错了也好修的任务。
你会用什么标准说服老板「这个任务可以先让 Agent 试」?
回忆模块中的三条判断原则。